铝合金门窗行业的售后服务在品牌推广中起着重要作用。现今的消费者担心没有人负责售后服务。如果铝合金门窗企业能够改善该系统的建设，将对未来的发展有很大的帮助。

售后服务，在将要到来的双十一也显得十分重要。在商家接到无数多的订单时也能同步处理好售后问题，这无疑是给了消费者很大的信心。相信一传十，十传百，欧宝莱门窗将深入消费者的心，尽心尽力为每一位购买门窗的人解惑。

铝合金门窗企业需具有责任心

铝合金门窗的大部分订单都是定制产品，并有特殊的销售流程。订单只是销售工作的前沿。从订单到完成处理、安装完成。中间需要有大量的服务支持。每一步都需要做细致的工作。有时，客户的预定产品与客观安装条件冲突。铝合金门窗企业应利用其丰富的专业知识和实践经验，向客户提出合理的解决方案，或修改图纸、或修改订单，以便订单可以继续执行。当订单进入工厂处理阶段时，，客户突然要作修改，为慎重起见，铝合金门窗企业就应该按规定必须重新到现场测量尺寸。只有把客户的业务作为自己的事情完成时，这种服务才被称为高质量。

任何产品，在消费和使用过程中，都会有或多或少的问题，零部件的老化、使用中的无意损坏，会给用户带来不便，铝合金门窗产品随气候变化、空气湿度变化，使用过程中维护不当等，很容易使铝合金门窗等产品生锈、褪色等。如何对待消费者的维护诉求，及时解决消费者购买产品后的后顾之忧，将衡量出一个公司对市场和消费者的责任心。

铝合金门窗企业需建立起售后服务部门

售后服务的一个重点是成立一个售后服务部门，销售网点和出产工厂树立快速呼应机制。一旦有客户的售后服务投诉，售后服务人员必须在24小时内赶到客户现场查询问题发生的原因，与顾客协商确认解决方案，现场修理能够解决，当即派遣修理人员到场处理，不能现场便当即联络返厂进行保护，永不延迟、永不推卸，让顾客们觉得产品出点小毛病咱们能了解，较怕出问题后无人答理，有这样的服务，消费者才能放心。

如我们欧宝莱门窗的小折叠门，安装时只需6颗螺丝就能拥有长达30年的使用寿命 。30年，对于一扇门来说已经是很长寿命了。另外，只要有些许问题或者消费者对此有不满意之处，可直接与我们联系。相信我们的售后服务可给予消费者安心的使用。